Términos y Condiciones

1. Objeto

Estos términos regulan el uso de Latid (la “Plataforma”), un software de gestión para centros deportivos y entrenadores (el “Cliente”). El “Usuario Final” es el socio o alumno que accede mediante la comunidad de un Cliente.

2. Cuenta y registro

El Cliente y los Usuarios Finales son responsables de la veracidad de sus datos y de la custodia de sus credenciales, y deben usar la Plataforma conforme a la ley.

3. Planes y facturación

El servicio se ofrece por suscripción según el plan contratado por el Cliente. Se emite documento tributario electrónico por Patagonia Control SpA. Los precios pueden ajustarse avisando con 30 días de anticipación. La app del Usuario Final es gratuita.

4. Cobros a los socios (cuenta conectada)

La Plataforma facilita el control y registro de cobros del Cliente a sus socios. El dinero de los socios va directo al Cliente; el Proveedor no recibe, retiene ni administra esos fondos. El Cliente es el único responsable frente a sus socios por dichos cobros y devoluciones.

5. Uso aceptable

No está permitido usar la Plataforma para fines ilícitos, vulnerar su seguridad, hacer ingeniería inversa, revenderla sin autorización, ni cargar contenido que infrinja derechos de terceros.

6. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad conforme a la Ley 21.719. Respecto de los datos de los socios, el Cliente es el Responsable y el Proveedor actúa como Encargado del tratamiento.

7. Propiedad intelectual

La Plataforma, su código y su marca son del Proveedor. El Cliente conserva la propiedad de sus datos y puede exportarlos; al terminar el servicio dispondrá de 30 días para hacerlo.

8. Disponibilidad

El Proveedor procurará una disponibilidad razonable del servicio, excluyendo mantenciones avisadas y causas de fuerza mayor. El servicio se encuentra en mejora continua.

9. Término

Cualquiera de las partes puede terminar el servicio avisando con 30 días. No hay contratos de permanencia forzosa.

10. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total del Proveedor se limita a lo pagado por el Cliente en los últimos 3 meses. Nada limita la responsabilidad por dolo o culpa grave.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile.